BARON BEAR FAQ / Supporto

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Domande frequenti. Risposte dirette. Nessuna complicazione.

📦 Spedizione

Quanto tempo impiega la spedizione? ▼

Spediamo in 24 ore. Consegna in 1-3 giorni lavorativi con corriere espresso tracciabile.

Posso modificare l’indirizzo dopo l’ordine? ▼

Sì, se l'ordine non è stato ancora spedito. Scrivici subito a support@baronbearnation.com.

Come posso tracciare il mio ordine? ▼

Riceverai un’email con il link di tracciamento appena spediamo.

Il pacco risulta consegnato ma non l’ho ricevuto, che faccio? ▼

A volte il corriere segna “consegnato” in anticipo. Aspetta qualche ora, poi scrivici.

🔁 Resi

Posso restituire il prodotto se non mi piace? ▼

Sì. Hai 30 giorni. Se il prodotto è integro, ti aiutiamo con il reso in modo semplice e veloce.

🧴 Prodotto

Il Face Wash e il Body Wash sono adatti a pelle sensibile? ▼

Sì. Sono formulati per essere efficaci ma delicati.

Come profuma il Body Wash? ▼

Note di agrumi, salvia blu e fondo terroso. Maschile, pulito e deciso.

Posso usare Face e Body Wash insieme? ▼

Sì. Sono pensati per lavorare in combinazione. Perfetti per una routine semplice ma efficace.

🌿 Ingredienti

I prodotti sono naturali? ▼

Usiamo ingredienti selezionati di origine naturale, senza ingredienti inutili.

Contengono siliconi, parabeni o solfati? ▼

No. Tutti i nostri prodotti sono senza siliconi, parabeni e solfati.

🌱 Sostenibilità

Il packaging è sostenibile? ▼

Sì. Usiamo flaconi riciclabili e packaging essenziale per ridurre sprechi.

Testate i prodotti su animali? ▼

No. Baron Bear è cruelty-free. Nessun test su animali.

I prodotti sono vegani? ▼

Sì. Nessun ingrediente di origine animale.

Siete sostenibili anche nella produzione? ▼

Produciamo in impianti controllati, riduciamo l’impatto ambientale in ogni fase.

📬 Contattaci

Come posso contattare il supporto? ▼

Scrivici a support@baronbearnation.com. Rispondiamo in fretta.

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